Rahayu, N. R., and S. Ifandi. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN FARMASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM NIRMALA PURBALINGGA TAHUN 2015”. Jurnal Estu Utomo Health Science, Vol. 16, no. 02, July 2022, pp. 1-8, https://ejurnal.stikeseub.ac.id/index.php/JEU/article/view/795.